Preguntas frecuentes

La acupresión es una antigua técnica terapéutica que ha resistido la prueba del tiempo que consiste en hacer presión en determinados puntos del cuerpo, utilizando los dedos u otros dispositivos, y Pranamat te trae sus beneficios directamente a tu hogar. La acupresión se basa en la estimulación de puntos específicos del cuerpo, conocidos como puntos de acupresión, para promover el flujo de energía vital y aliviar tensiones y molestias.

Nuestro set de masaje utiliza miles de puntas de loto ergonómicas para aplicar presión en áreas clave del cuerpo. Estas puntas, diseñadas científicamente, imitan la antigua práctica de la acupresión, estimulando puntos estratégicos y desencadenando una respuesta relajante y revitalizante en el cuerpo.

Beneficios de la Acupresión:

Alivio del estrés y la tensión muscular. Mejora de la circulación sanguínea y la energía. Estímulo del sistema linfático para la eliminación de toxinas. Favorece una sensación general de bienestar y relajación.

Descubre los beneficios terapéuticos de la acupresión con Pranamat ¡Integra esta práctica ancestral en tu rutina diaria para experimentar una mejora notable en tu salud y bienestar!

El tamaño de la esterilla de masaje es de 45 x 73 cm, lo suficientemente grande como para cubrir toda la espalda o las piernas. El tamaño de la almohada de masaje es de 34 x 45 cm, es decir, la mitad que la esterilla.

¡Sí! Pranamat ha obtenido el prestigioso certificado STANDARD 100 de OEKO-TEX®, garantizando la ausencia de sustancias nocivas tanto en los textiles como en las fases de fabricación de nuestro producto. Esto asegura a los usuarios de Pranamat que no experimentarán efectos nocivos y les brinda la confianza de que el producto está completamente libre de agentes tóxicos o dañinos para la salud.

Al elegir Pranamat, optas por un producto eficaz con beneficios clínicamente probados y calidad suprema. Confeccionado a mano en Europa con materiales 100% ecológicos e hipoalergénicos de la más alta calidad, como lino, algodón, fibra de coco, cáscaras de trigo sarraceno y plástico hipoalergénico HIPS. Tanto el diseño como las flores de loto están patentados. Las etiquetas provienen de Portugal, y los tintes hipoalergénicos de Alemania. ¡Incluso nuestros hilos cuentan con certificaciones ecológicas!

La fabricación de nuestros productos es un proceso meticuloso y laborioso que ha sido dedicado a reducir las emisiones de CO2. A lo largo de los años, hemos trabajado arduamente para minimizar estas emisiones, contribuyendo a la lucha contra el calentamiento global y reduciendo nuestro impacto en el planeta.

Con Pranamat, ofrecemos un producto duradero, seguro y eficaz. ¡Descubre los beneficios del set de masaje Pranamat ahora mismo!

Sí, los productos Pranamat incluyen un manual de instrucciones con una pequeña guía de uso. Asimismo, para más información sobre cómo usar Pranamat y saber sobre los distintos usos, puedes consultar en nuestra página web: como usar.

Confeccionamos nuestros productos a mano con materiales ecológicos e hipoalergénicos. Así pues, las fundas son de lino y algodón, los elementos masajeadores son de Plástico HIPS y el relleno de la esterilla de masaje es de fibra de coco y el de la almohada de masaje es de cáscaras de trigo sarraceno.

Si, Pranamat es el único set de acupresión del mercado cuya efectividad está testada clínicamente. Alguno de los resultados del estudio fueron:
El 97% de los clientes confirman una reducción de la tensión en la espalda después de 15 minutos de uso regular*.
El 80% de los clientes sintió que su dolor de cabeza desaparecía después de 15 minutos de uso regular*.
El 95% de los clientes experimentan una mejor calidad de sueño después de 15 minutos de uso regular*.
El 93% notó una piel más tersa y tonificada.
*Después de 30 días.
ESTUDIO EN 60 PERSONAS
Los participantes en el grupo de tratamiento y control eran similares en edad y tenían índices de masa corporal casi idénticos.
MÚLTIPLES ANÁLISIS
Se estudiaron las citocinas, los factores de crecimiento, las endorfinas y la oxitocina, así como la condición muscular, antes y después del uso de Pranamat.
EFECTOS INTEGRALES
Pranamat mejora el tono muscular, la microcirculación, facilita el suministro de oxígeno a los tejidos y estimula el metabolismo saludable.
EFECTOS A CORTO Y LARGO PLAZO
El estudio encontró que incluso un único uso de Pranamat durante 20 minutos es beneficioso, mientras que el uso regular produce efectos sobresalientes.

Confeccionamos a mano todos los productos Pranamat en el norte de Europa, Letonia. Contamos con profesionales altamente calificados que trabajan siguiendo los estándares europeos y cuidando hasta el más mínimo detalle. Nuestra producción es ética y no subcontratamos, dado que necesitamos saber que ofrecemos la mejor calidad posible.

Los primeros efectos son notables desde su primer uso. Tras unos minutos de masaje, notas una profunda relajación de los músculos y cómo una sensación de calor recorre todo el cuerpo, debido a la activación de la circulación. Para un mayor efecto recomendamos usar Pranamat todos los días, de 20 a 30 minutos, durante al menos dos semanas. Para más información sobre el uso de Pranamat, puedes consultar: como usar.

Si recibes un producto defectuoso y/o detectas alguna anomalía, durante un período de 48 horas desde su entrega, puedes realizar su devolución. Debes enviar una reclamación al correo electrónico [email protected] , describiendo el defecto y adjuntando una fotografía del producto.

Para cualquier consulta fuera de dicho plazo, la compañía Pranamat no asume la responsabilidad de los defectos efectuados por el servicio de mensajería y los producidos por el mal uso del producto.

Para más información o proceder a realizar una devolución, por favor, consulta las condiciones de entrega y devolución.

Encontrarás el manual del uso detallado dentro de la caja de Pranamat. También puedes consultar la guía de uso.

Pranamat tiene una garantía de 5 años.

La funda exterior de lino natural es de la más alta calidad y permanece como nuevo durante muchos años. El relleno de fibra de coco no se deforma con el paso del tiempo, es transpirable y no acumula polvo. Los elementos masaje en forma de flor de loto se unen con una tecnología de soldadura patentada a base de calor. De modo que la longevidad del producto incide en el buen uso y mantenimiento, por lo que la compañía Pranamat no asume la responsabilidad de los defectos o daños producidos por el uso del producto.

Sí, se puede devolver un producto en buen estado durante el periodo de prueba de 30 días.

El producto debe ser enviado para su valoración a nuestras oficinas en Riga, Letonia. Al devolver un producto en buen estado se le reembolsa el importe total del producto, aunque no se reembolsan los gastos de envío y de devolución del paquete. Para obtener más información o proceder a realizar una devolución, por favor, consulta las condiciones de entrega y devolución.

El producto debe ser enviado para su valoración a nuestras oficinas en Riga, Letonia (Unión Europea).
Al devolver un producto en buen estado se reembolsa el importe del producto. Sin embargo, no se reembolsan los gastos de envío y de devolución del paquete.
Para más información consulta las condiciones de entrega y devolución.

En Pranamat estamos orgullosos de nuestra artesanía y creemos en la durabilidad de nuestros materiales naturales. Su garantía cubre cualquier defecto de producción, para que pueda disfrutar de su Pranamat durante años. Si desea solicitar un reemplazo por razones distintas al desgaste normal, por favor contáctenos en [email protected] con sus fotos y lo investigaremos caso por caso. Si califica, se le emitirá un reemplazo único de por vida por compra. Mientras tanto, por favor guarde su Pranamat de forma plana dentro del Big Bag o en una superficie fuera del alcance de la humedad, niños y mascotas.

Una vez que tu pedido ha sido confirmado ya no será posible cambiarlo o cancelarlo. Para solicitar la cancelación o cambio notificándolo a [email protected] enseguida después de haber realizado la compra. Nuestra venta es en línea, por lo que no podemos asegurar la cancelación o cambio de un pedido después de ser confirmado. Si el pedido ya ha sido enviado, no se procederá al cambio o cancelación.

El reembolso del dinero se efectúa diez días hábiles posteriores a la recepción del paquete devuelto a las oficina de "Pranamat Sales & Marketing".
Al devolver un producto en buen estado, se reembolsa sólo el importe del producto. De modo que no se reembolsan los gastos de envío y de devolución del paquete.
En caso de devolución de un producto defectuoso, se reembolsa el importe íntegro del pedido. Los gastos de devolución de un producto defectuoso, pagados por el cliente, se reembolsan si existe un recibo que confirme dichos gastos y una petición por escrito de reembolso enviada a la dirección de correo [email protected] .

Sí, los niños a partir de los 3 años de edad pueden utilizar Pranamat de 10 a 15 minutos para masajear las palmas de los manos y plantas de los pies, pero sólo bajo la supervisión de un adulto. Los niños menores de 6 años deben tener el permiso de su pediatra antes de usar Pranamat.

¿Qué beneficios tiene el masaje con Pranamat en los niños?

1. El masaje en las palmas de las manos favorece el desarrollo de habilidades motoras finas, relacionadas con el desarrollo del lenguaje del niño.

2. El masaje con Pranamat ECO ayuda a prevenir los pies planos, ya que fortalece los músculos de los pies y, de esta manera, favorece la formación del arco plantar.

Pranamat ECO deben utilizarse con cuidado, sin realizar movimientos bruscos y bajo la supervisión de un adulto. Recomendamos usar ropa fina de algodón, porque los niños tienen una piel muy sensible y al principio el masaje puede ser muy fuerte para ellos.

Para lograr un mejor resultado, puedes utilizar Pranamat todos los días. Te recomendamos usarlo de 10 y 60 minutos seguidos en una misma zona del cuerpo, pudiendo realizar varias sesiones de masaje en un mismo día.

Antes de utilizar Pranamat, consulte con su médico si ha padecido las siguientes enfermedades o estados:
- Oncología 
- Hemofilia
- Epilepsia 
- Daños cutáneos 
- Embarazo 
- Dolencias cardíacas
- Tromboflebitis 
- Fiebre
- Otros (consulta todas las contraindicaciones)

La utilización de Pranamat no interfiere con el uso de medicamentos; puede ser utilizado sólo como un producto complementario para mantener la salud.

Si tiene alguna duda en el uso de este producto, por favor, consúltelo con su médico antes de utilizarlo.

Pranamat está diseñado para masajear: espalda, cuello, hombros, brazos, abdomen, glúteos, muslos, parte interior de las rodillas, planta de los pies y palmas de las manos. Sin embargo, no se recomienda utilizar Pranamat para el masajear el rostro y el pecho.

Consulta las distintas posiciones en las que puedes usar Pranamat en cómo usar.

Durante el embarazo no se recomienda el uso de Pranamat, como cualquier otro masaje de acupresión o masaje que estimula significativamente el flujo sanguíneo, a excepción de los masajes especiales (suaves) para mujeres embarazadas. Es mejor esperar a después del parto, cuando Pranamat será un gran aliado para la recuperación.

Como cada embarazo es tan diferente, te aconsejamos que lo consultes previamente con el médico para que te pueda dar una respuesta más personal. Sería necesario que le preguntaras si los masajes basados en el principio de la acupresión están contraindicados en tu caso.

No hay palabras para describir las sensaciones que experimentas al estar tumbado en tu Pranamat y dependen de cada persona. ¡Necesitas probarlo para entenderlo! La primera vez te sorprende, las siguientes sesiones te conquista, y finalmente te vuelves adicto.
No es un secreto que cualquier masaje terapéutico puede ser un poco incómodo, sobre todo las primeras veces. Las flores de loto de Pranamat pinchan, aunque la intensa sensación es sólo durante los primeros 2-4 minutos del uso. Por eso, recomendamos ser paciente, ya que al cabo de un rato la "incomodidad" desaparece y se experimenta una agradable sensación.

Recomendamos el uso de Pranamat de 15 a 60 minutos seguidos en una misma zona del cuerpo, pudiendo realizar varias sesiones de masaje al día. Depende de lo que necesites, puedes realizar algunas de las siguientes rutinas:

- Aliviar los dolores de espalda: 30-60 minutos. Si el dolor o la tensión son muy agudos lo ideal es utilizar el set de masaje una o varias veces al día.

- Reducir las migrañas: 15-20 minutos. Coloca la almohada en tu cuello, acomodándote hasta que encuentres una posición cómoda y pon la esterilla debajo de tu espalda.

- Conciliar el sueño: 30-40 minutos. Túmbate encima el set de masaje y relájate con la luz apagada. Pon la alarma para despertarte en caso de quedarte dormido y retíralo antes de irte a dormir. 

- Recuperar la elasticidad de la piel y mejorar el flujo linfático: 10-15 minutos cada zona (vientre, glúteos, muslos y pantorrillas).

- Cargarse de energía por la mañana: 5-10 minutos de masaje de espalda combinado con 2-5 minutos de masaje en la planta de los pies y las palmas de las manos. Una alternativa saludable al café. 

- Recuperarse después de realizar ejercicio: 20-30 minutos de masaje en la zona del cuerpo ejercitada.

- Aliviar los dolores menstruales: 25-30 minutos. Túmbate encima la esterilla y coloca la almohada en la zona del sacro, para recibir un masaje más intenso en esta zona.

Consulta más información sobre los distintos usos en como usar.

El tiempo que lleva experimentar resultados puede variar dependiendo de factores individuales como la frecuencia de uso, el tipo de cuerpo y condiciones específicas. Conoce más sobre los beneficios de Pranamat.

Para lavar Pranamat debes retirar el relleno y lavar la cubierta exterior de lino en agua fría, utilizando un cepillo suave para limpiar las flores de loto y usando detergentes naturales. ¡No hay que lavarlo en la lavadora!

¡Claro¡ Cada persona tiene distintos niveles de tolerancia al masaje, por lo que no tienes que preocuparte si las primeras veces no consigues estar tumbado en tu Pranamat el tiempo que esperabas. 

Si tienes una piel sensible o un nivel de tolerancia bajo, sigue los siguientes consejos:
- Utiliza Pranamat con ropa de fino grosor hasta que te vayas acostumbrando.
- Empezar con sesiones de masaje más cortas, por ejemplo de 5 a 10 minutos, y ves aumentando el tiempo progresivamente.
- Realiza otra actividad mientras estás tumbado para mantener la cabeza ocupada, como por ejemplo, leer, ver la televisión o escuchar música relajante.
- Utiliza Pranamat sobre una superficie blanda y acolchada, como por ejemplo la cama o el sofá, en vez de hacerlo directamente en el suelo. Así el masaje será menos intenso.

También es normal que tu piel enrojezca por el aumento de la circulación sanguínea y que se te queden marcados los puntitos de las flores de loto. ¡No te preocupes! Al cabo de unos minutos desaparecen. Aprovecha para hidratar la piel con tu crema favorita, ya que después del masaje se absorbe con mayor facilidad. Enseguida notarás como la piel se vuelve más tersa y resistente.

Lo más importante es que seas constante y utilices tu Pranamat a diario para disfrutar al máximo de sus beneficios. ¿Quieres sacarle el máximo partido a Pranamat? Consulta en Cómo usar.

Pranamat es para un uso individual, por lo tanto, no recomendamos compartirlo con otras personas debido a la higiene personal. Lo más importante es que la persona que lo usa no tenga alguna enfermedad en la piel que pueda ser contagiada a la otra. Puedes utilizar desinfectantes naturales para limpiar los elementos masajeadores con forma de flor de loto.

Para guardar Pranamat se puede almacenar tumbado (sin doblarlo), ya sea en un banco o debajo la cama. Asimismo, otra forma es colgarlo en el armario utilizando una percha con pinzas (la usada comunmente para colgar pantalones), teniendo mucha cura siempre de no dañar las flores de loto. En todos los casos debe ser un lugar seco y fuera del alcance de los niños.

Tras realizar el pedido, se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento del mismo e indicando la compañía de mensajería. En caso de no haberlo recibido, por favor, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a [email protected].

Sí, realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Cuando realices el pedido, debes seleccionar la opción "España (Canarias, Ceuta, Melilla)" en la casilla de "País".

Todos los datos introducidos en la plataforma de pago del centro de procesamiento están completamente protegidos. Nosotros sólo recibimos información sobre el pago completado.

Recibirás un mensaje de confirmación en la dirección de correo electrónico que indicaste. Puede tardar en llegar hasta 24 horas posteriores a la compra. En caso de no recibirlo, por favor, póngase en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a [email protected].

Enviamos nuestros productos a todo el mundo. El plazo del envío depende de la región de destino y se calcula automáticamente al realizar el pedido. Se proporciona información detallada al realizar el pedido.
El periodo de entrega oscila de 1 a 15 días laborables. El envío se realiza a través de los servicios de mensajería de Amazon.es (Tourline, Seur, Correos etc.), DHL, TNT, UPS. Colaboramos con servicios de mensajería internacionales, fiables y prestigiosos.

Aceptamos pagos a través de PayPal o tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, etc.). También ofrecemos la opción de pago financiado a través de klarna

Enviamos nuestros productos a todo el mundo. El coste y plazo del envío se calcula automáticamente al realizar el pedido y depende de la región de destino (se proporciona información detallada al realizar el pedido).
El periodo de entrega oscila de 1 a 15 días laborables. El envío se realiza a través de los servicios de mensajería de Amazon.es (Tourline, Seur, Correos etc.), DHL, TNT, UPS. Colaboramos con servicios de mensajería internacionales, fiables y prestigiosos.

Pranamat no cuenta con una tienda física, pero brinda una atractiva opción de prueba durante 30 días. Descubre la experiencia única de nuestros productos desde la comodidad de tu hogar y sumérgete en los beneficios de Pranamat. ¡Experimenta bienestar y comodidad con nosotros!

Si al realizar el pago te sale un error, por favor, intenta realizar el pedido a través de "Pago Rápido PayPal" (no requieres de cuenta PayPal), rellena los datos bancarios y finaliza el pedido.
Recomendamos no incluir caracteres o símbolos en las casillas de dirección o nombre.

La opción de pagar contrareembolso está disponible para determinados productos y también depende de la dirección del envío(no disponible a Canarias, Ceuta y Mellila). Para consultar, si el contrareembolso está disponible en su caso, por favor, elija el producto y la destinación de envío.